Sosyal medya kullanımı açısından pazarlama, reklam ve sosyal medya uzmanları ile ortalama bir sosyal medya kullanıcısının sosyal medyada sergiledikleri profil kıyaslanarak karşılaştırmalı olarak sunulmuş. 5 soruda yapılan bu karşılaştırmada öne çıkan detaylara bir göz atalım.
Sahip olunan sosyal ağlara bakıldığından iki tarafında normal olarak en başta kullandığı sosyal ağın Facebook olduğunu görüyoruz. Facebook genel bir kullanıcı kitlesine hitap ederken, Twitter‘ın daha profesyonel bir kitleye hitap ettiğini bir kez daha görmüş oluyoruz. Google+ çıktığı günlerde birçoğumuz gidip hesabımızı açtık, biraz inceledik ve hızla yeniden Facebook’a doğru yol aldık. Bu açıdan Google+ hesabımız var ancak kullanım oranı henüz çok düşük. Bu açıdan Facebook ve Twitter’Dan sonra 3. kullanılan servisin Pinterest olduğunu söylemek mümkün.
Genel anlamda şirketlerin sosyal medyada aktif olması, bu kanala yatırım yaparak para harcaması bekleniyor. Şirketlerin müşterileriyle sosyal medyada iletişimi arttıracak yatırıma daha çok ağırlık vermesi isteniliyor.
Pazarlamacılar, sosyal medyada şirketlerin iletilerine daha fazla dikkat kesilirken, çoğu zaman takipçiler bunları önemsemiyor. Bu da şunu destekler nitelikte; profesyonellerin %92’si ilgilendikleri, beğendikleri markaları Twitter’da takip ederken, ortalama bir sosyal medya kullanıcısında bu oran %33.
