Erman Akdeniz

Sosyal hayatımızın vazgeçilmesi olan sosyal paylaşım siteleri, kaçınılmaz olarak iş hayatımızı da etkilemekte. Her ne şekilde olursa olsun, iş yerinizde bu servislere erişin ya da erişmeyin sosyal paylaşım servisleri var oldukça aklınızın bir köşesi bu servislerle meşgul olacak.

Sosyal paylaşım servislerinin aklımızı meşgul etmesini bir olumsuzluk olarak görmüyorum çünkü bu, cep telefonumuzu evde unuttuğumuzda yaşadığımız duyguyla neredeyse eş değer. Farkındayım, bazılarımızın iş yerinde belki de internette bir haber sitesine girme olanağı dahi yok ancak dünya artık git gide sosyalleşiyor ve geçmişin iş anlayışıyla bugünü yönetmek neredeyse imkansızlaşıyor.

İş yerinde sosyal medya kullanımı günümüzün ilgi çeken ve araştırılması gereken konularının başında. Özellikle şirket kültürü çevresinde değerlendirilmesi gereken bir konu olmasıyla birlikte, bir şirketin bütün bölümleri için genel bir kural oluşturmak da sakıncalı. Sosyal ağlara erişim olanağı her departman için özellikle değerlendirilmeli.

İngiltere’deki 4000’den fazla şirket çalışanının işte geçirdikleri çalışma süresi boyunca sosyal ağları kullanım alışkanlıklarının incelendiği araştırma sonuçlarını sizlerle de paylaşmak istiyorum. Bu araştırma sonuçları işveren ve işgören açısından konuyu değerlendirmek adına ışık tutacaktır düşüncesindeyim. Sonrasında sizler de lütfen görüşlerinizi bildirin (:

Öncelikle bu konu hakkındaki araştırmada yer alan görüşleri sunmak faydalı olabilir. Farklı görüşler var. Örneğin;

“ İşine odaklanmış çalışanlar, işleriyle ilgili olarak sosyal medyayı etkin kullanacaklardır.”

“Sosyal medyanın boşa zaman harcama olduğunu düşünüyorum. Yüz yüze konuşmak iletişim kurmanın tek yolu.”

“İşte sosyal ağlara erişebilen çalışanlar daha mutlu ve daha üretken.”

Şirketlerin, çalışanları için sosyal ağlara erişim politikası farklılık gösteriyor. Kimi tamamen yasaklarken, bazıları da tamamen özgür bırakmakta. Bazı şirketler ise kısıtlı bir erişime izin veriyor.

Şirketlerin 28%’i Sosyal Ağlara Erişime İzin Vermiyor

Araştırmada yer alan şirketlerin 32%’si sosyal ağ kullanımını tamamen serbest bırakmış durumda. Her hangi bir yasak veya sınırlandırma söz konusu değil. 40%’si ise sınırlı bir erişim olanağı sağlıyor. Bu yaklaşım ise tamamen yasaklamakla kıyaslandığında daha makul bir çözüm olarak görünmekte. Öte yandan araştırmaya katılan şirketlerin 28%’i şirket çalışanlarının ofiste sosyal ağlara girişine kesinlikle izin vermiyor ve erişimi yasaklıyor.

Bu oranlar şirket politikalarını ortaya koymasına karşın, çalışanların bu kurala ne derece uyduklarını yani gerçeği tam olarak resmedemediğini söyleyebiliriz. Özellikle sosyal ağlara hangi araçla bağlandığı bu aşamada önem kazanıyor. Çalışanların 64%’ü sosyal ağlara mobil (cep telefonları, tabletler vb.) olarak bağlandıklarından sosyal ağlara yasak getiren şirketlerin bu politikası delinmeye elverişli gözükmekte.

Her 3 Çalışandan 2′si Şirketlerin Sosyal Ağlara Erişimi Engellemesini Doğru Bulmakta

Araştırmanın en ilginç tarafı ise her 3 kişiden 2’sinin şirketlerin sosyal ağlara erişime izin vermemesini doğru bulması. Bunun tek açıklaması ise sosyal ağlara erişimin iş sırasında çalışanlara değer yaratamaması. Yani sosyal ağlara erişime gerçekten ihtiyacı olan belirli sektörlerde faaliyet gösteren belirli departman çalışanları. Hal böyleyken bunu genele vurmak elbette büyük çoğunluğun bunu doğru bulmaması şeklinde yansıyacaktır.

Pazarlama ve IT İşte En Fazla Sosyal Medya Kullanan Bölümler

Araştırmada sosyal ağlara erişim olanağı bulunan çalışanlar arasında detaylandırmaya da yer verilmiş. Sonuçlar ise hiç şaşırtıcı değil. Buna göre pazarlama departmanındaki çalışanlar 44% ile sosyal ağları kullanan en aktif ofis çalışanları. Yani her 100 pazarlama çalışanının 44’ü işte sosyal ağlara bağlanmakta. Pazarlamayı 43% ile IT çalışanları izlerken, mühendislik yapanların %33’ü ve finansta çalışanların 27%’si sosyal ağlara bağlanmakta.

Sosyal ağlar ne amaçla kullanılıyor sorusuna ise çalışanların sadece 10%’u sosyal ağlara kişisel işleri için giriyorum yanıtını vermiş. 35%’i sadece iş amaçlı girdiğini belirtirken, her ikisini için de sosyal ağlara bağlandığını söyleyenler 55%’lik dilimi oluşturmakta.

Çalışanların büyük kısmı 62%’si günde 1-2 kere sosyal paylaşım sitelerine giriyor. 5%’lik bir kısım ise günde 10 defadan fazla sosyal ağlara bağlandıklarını söylemiş. Bu yüzde beşlik kısımın işlerinin bir parçası olmuş olmalı (:

İşte En Çok Facebook’a Girilmekte

Çalışanlara iş yerinde hangi sosyal ağlara daha çok zaman harcadıkları da sorulmuş. Yanıt şüphesiz Facebook! Çalışanların 45%’si Facebook’a girerken hemen ardından 20% ile LinkedIn’in gelmesi şaşırtıcı değil. Özellikle Youtube’un 18%’lik yüksek bir pay alması beni önce şaşırtırken, çalışanların iş stresini dağıtmak için etkili bir yöntem olacağından ve mailler ile paylaşılan eğlenceli videoları düşününce %18’in az olduğu yargısına vardım (: Twitter’ın ise hala iş dünyası için yeterince keşfedilememiş olduğunu görüyoruz. Zamanla Twitter 14%’lük oranını arttıracaktır.