Yell.com’u, Britanya Adası kapsamında lokal hizmet veren bir şirket rehberi ve arama motoru olarak niteleyebiliriz. Herhangi bir konuda ihtiyacınız olan şirketleri size listeleyerek aralarından seçim yapmanıza olanak veriyor. Boya ustası, tesisatçı, hırdavatçı, elektirikçi… Şirketlere özel sayfaların olduğu bu platformda genellikle küçük ölçekli şirketlerin olduğunu söyleyebiliriz.
Yell.com, yapmış olduğu araştırma ile küçük ve orta büyüklükteki işletmelere (KOBİ), sosyal medyanın işlerini geliştirmede nasıl faydalı olabileceğini vurgulamış oluyor. Araştırmada kapsamında şirketler sosyal medyayı nasıl kullanmaları gerektiğini ve sosyal ağların karakteristik yapılarını öğrenmiş oluyorlar.
Ayda 800 milyon saatin sosyal ağlarda harcandığı Birleşik Krallık’ta (önemli bir kısmı İngiltere) küçük işletmeler için sosyal medya birçok avantajıyla küçük işletmeler için müthiş bir fırsat olarak duruyor.
Sosyal ağlarda takipçilerinizin sizi takip etmekten vazgeçmesini istemiyorsanız, yoğun bir şekilde gönderi yapmayın ve olabildiğince ilgi çekici içerikler kullanın.
İlgi çekici içerik demişken burada da genel anlamda bildiğimizi doğruları tekrar edelim. Sayfanızda yürüteceğiniz yarışmalar, ödüller, makaleler ve özellikle videolar bu konuda size yardımcı olacaktır. Sayfalarınızda görsel ögelere ağırlık vermek takipçilerinizin sizinle daha çok etkileşime girmesini sağlamış olacaktır.
Araştırmaya katılanların yalnızca %15’i Goolge+’da markaları takip etmekteyken, yaklaşık %40‘ı markaları takip etmek için Facebook‘u tercih etmekte.
İnfografik’te Twitter, Facebook, Fourquare ve LinkedIn’e ait verilere de yer verilmiş. Özellikle işletmeler için her platformun ne gibi fırsatlar doğurduğunu ve hangi amaçla kullanılabileceğini görmek adına faydalı.
Markalara ait içeriklerin %47’si Facebook, %25’i Twitter, %11’i LinkedIn ve %8’i ise Foursquare’de yer almakta.
- Twitter: Twitter’da takipçilerinizle gerçek zamanlı hızlı bilgi alışverişinde bulunabilir, ürün ve hizmetleriniz hakkında bilgi paylaşabilir, takipçilerinizle sıcak bir iletişim kurabilirsiniz.
- Facebook: Milyonlarca insanın sevdiği arkadaşları ve markalar ile etkileşimde olduğu Facebook’ta siz de kendi markanız için marka sadakatinizi geliştirmek adına Facebook’u denemelisiniz.
- Foursquare: Henüz ülkemizde markalar tarafından yeterince iyi değerlendirildiğini söyleyemesek de (kullanım oranıyla da ilgili) özellikle lokasyon bazlı pazarlama denilince aklımıza gelmesi gereken bir mecra. Gelecekte Foursquare
- LinkedIn: LinkedIn’de yer almak ve bu mecraya özel yaklaşımlar geliştirmek, özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler için hem bir prestij hem de insan kaynakları açısından muazzam bir networking olanağı sağlamış oluyor.
